קמפיין פרסומי / שיווקי ברשת האינטרנט מהווה מעין נגזרת יישומית של שירותי יחסי ציבור באינטרנט - יח"צ. כל קמפיין שיווקי המנוהל ע"י משרד פרסום באינטרנט צריך להתחלק לקמפיין ממומן בגוגל (קמפיין אדוורדס), רשת התוכן של גוגל (תוכנית שותפים אדסנס), קמפיין בפייסבוק ורשת המדיה החברתית הכוללת רשתות חברתיות פופולאריות כגון גוגל פלוס, לימקדאין, קמפיין אורגאני במנועי החיפוש וקמפיין וידאו ביוטיוב. על קמפיין שיווקי להיות ייעודי למטרה לשמה הוא מופק (דוגמא : מיתוג וחשיפה (CPM - cost per mile), גיוס לקוחות חדשים לעסקים (CPL - cost per lead - קמפיין לידים) או רכישה של מוצרים אונליין (CPA - cost per action)
בכתבה זו לא נתייחס להסבר מה צריך לכלול לכל אחד מהקמפיינים הפרסומיים מכיוון שבמקרה זה נצטרך להסביר אודות מהות הפרסום באינטרנט - לא ישים במיוחד במאמר אחד אך ננסה להמחיש אודות מהות השיטה להפקת קמפיין שיווקי / פרסומי חכם במבט על מנקודת הסתכלות של יועץ שיווקי באינטרנט
כל קמפיין פרסומי מהווה מעין פרוייקציה של תוכנית שיווקית כאשר קמפיין שיווקי בפני עצמו בוחן את התוכנית השיווקית ומודד את רמת ההצלחה של הקמפיין בפועל. קמפיין שיווקי לא רק צריך להיות מתוכנן היטב לקהלי יעד / קהלי קצה אליהם הוא צריך לפנות (צרכנים) אלא חייב מתוכנן היטב גם ברמת ההפקה (קריאטיב) והיישום שלו בפועל (ראה תכנון ורכש מדיה). לבסוף על כל קמפיין פרסום שיווקי להיות מבוקר היטב ברמת (POC - עלות תועלת) על כל אחד מערוצי הקמפיין בנפרד ראה כלי בקרת פרסום.
חשוב לציין שלגולש יש סבלנות של 3 שניות בממוצע להחליט האם לנטוש את התוכן או להמשיך לקרוא את מה שכתוב בדף. רוב מוחלט של גולשים סורקים רק את השליש העליון של הדף אשר גובהו לא יותר מ 200 פיקסלים כאשר פעול גולש ממוצע קורא רק 20% מהתוכן ברפרוף לפני שממשיך לקרוא את המאמר הלאה. זה אומר שלמשווק יש 3 שניות בדיוק לעניין את הגולש בהעברת מסרים קצרים ומעניינים כבר בראש הדף.
ניהול קמפיין שיווקי חברתי בפייסבוק
קמפיין בפייסבוק לדוגמא יעסוק בשיווקי ויראלי ובהפצת המסר החברתי לקהלי היעד דרך מובילי דעה חברתיים בפועל. לדוגמא דיאטניות אשר ממליצות בשימוש בשמן בריא בקרב קהל הלקוחות שלה או בשלני אוכל בתחום קולינריה אשר ימליצו על שימוש בשמן זה מתכוני בריאות שונים במסגרת הפעילות שלהם.
על מנת לגרום למשווקים בכוח להפיץ את המסר השיווקי הנכון על הקמפיין השיווקי לא רק להיות מעניין ולעורר שיח בין חברי הקבוצות / פורומים / קבוצות דיון ומשווקים בפועל של המוצר (דיאטניות עצמם) אלא בנוסף לערור עיניין מקצועי אצל קהל השווקים. הצד הטכני של הקמפיין העונה של שאלה איך להפיץ את המסרים בפייסבוק או לינקדאין הוא צד פרקטי לקידום עסקים ברשתות חברתיות אשר צריך להיות מפוקח ע"י חברה לקידום אורגאני ברשת.
ניהול קמפיין שיווקי בגוגל / קמפיין פרסום ממומן
קמפיין פרסום ממומן בגוגל למשל יעסוק בחיפושים של לקוחות קצה דרך מנועי חיפוש. קמפיין שיווקי בגוגל צריך להיות מלווה במספר דפי נחיתה ממוקד לקהלי יעד רלוונטיים. על מנת לבצע אופטימיזציה נכונה לכל אחד מקבוצות הביטויים על קמפיין פרסומי / שיווקי להתייחס ברמת "קריאטיב" לכל אחד ממשפחת הביטויים בדפי נחיתה נפרדים הן ברמת עיצוב והן ברמת המסר המילולי והסמוי המועבר בהם.
לדוגמא בית תוכנה אשר יתמקד בפיתוח תוכנה לסלולר - נגזרת בענף פיתוח תוכנה על פי דרישה צריך לעצב לפחות שלושה דפי נחיתה שונים
קמפיין שיווקי מותאם למובייל / סלולר
על מנת להגיע לכמות גדולה ככל הניתן של גולשים מהפעלת קמפיינים שונים על על משרד פרסום באינטרנט להתאים את דפי הנחיתה של הקמפיין להצגה במובייל - html5 - פיתוח מותאם לכלל פלטפורמות אינטרנט וסלולר על בסיס טכנולוגיית ל WEB שמותאמים גם לאייפון וגם לאנדרואיד יחד. הכוונה בעצם פשוטה - להציג את דפי הנחיתה בדרך הקמפיין בצורה אופטימלית ביותר עבור גולשי סלולר להגדלת יחסי המרה של הגולשים הקמפיין.
סביר מאוד כי קמפיין פרסום ממומן יפרוס זרועותיו למדיה חברתית - ע"י הקמת קמפיין ממומן בפייסבוק וקמפיין ברשת התוכן של גוגל (אדסנס) במקביל לקמפיין גוגל אדוורדס.
ניהול קמפיין שיווקי אורגני בגוגל
קמפיין אורגני יעסוק בעיקר מהתממשקות של כלי ניהול פרסום לשטחי פרסום מקודמים אורגנית ויתופעל במסגרת מסחר במדיה מקודמת. לדוגמא סוכן למכירת שטחי פרסום דיגיטליים יכול לפנות לפורטל העוסק בתחום הליסינג לשים את טופס יצירת הקשר שלו בפורטל בדפי תוכן מקודמים אורגנית במנועי חיפוש ובשיטה זו לגייס לקוחות פוטנציאליים המעוניינים ברכישת שירותי ליסינג מימוני.
זכרו לא כל חברה העוסקת בתחומי השיווק והפרסום באינטרנט תוכל להפיק לכם קמפיין שיווקי / פרסומי כזה. על מנת לעשות זאת על היועץ השיווקי שלכם לא רק להתמחות בכל אחד מטקטיקות שיווקיות דיגיטליות בנפרד, אלא לרכז את כל הפעילות במערכת פרסום ובקרה לכל הפעילות הפרסומית של החברה בממשק ניהול ובקרה אחד. ראו לדוגמא מערכת ניהול לידים לריכוז כל המידע השיווקי בעסק המגיע מקמפיין בפייסבוק, קמפיין ביוטיוב, קמפיין אדוורדס / אדסנס ועוד.
הפקת קמפיין לידים ייחודי
על מנת להפיק קמפיין פרסום שיווקי דיגיטלי על המשווק לבחור מדיות מתאימות לפרסום, להכין את המסר הפרסומי ולדאוג לממשק בקרה לניהול מערך האופטימיזציה והייעול המתמיד של הקמפיין על מנת להוריד את עליות הפרסום הדיגיטלי הכרוכות בגיוס לקוח חדש לחברה (במידה ומדובר בהפקת קמפיין לידים), הרשמה לניוזלטר (במידה ומדובר במטרת הרשמה של לקוחות חדשים לחברות מועדון) שיפור תדמית של חברה בנושא כזה או אחר או רכישת מוצרים אונליין.
על מנת להוזיל את העליות של גיוס לקוח חדש לחברה ממדיה דיגיטלית על המשווק לבחור מספר ספקים ניכר בתור התחלה לצורך סינון ערוצים בעלי החזרי השקעה נמוכים ולחיזוק והרחבת פעילות מול ערוצים/ספקים משתלמים יותר לפירמה.
יתרון בסגירת בלעדיות בניהול קמפיין שיווקי דיגיטלי:
למשווק וגם ללקוח יש אינטרס לקבל בלעדיות בפרסום באת הפקת קמפיין פרסומי דיגיטלי על מנת לנהל תקשורת עסקית מול ספקי המדיה בצורה מסודרת מחד ולא לאפשר לספקים מתחרים לעקוף את המשווק מאידך לאור העובדה כי כל ערוץ מדיה דיגיטלי צריך לעבור את המבחן האמפירי של המשווק ברמת בקרת אפקטיביות של כל אחד מערוצי פרסום בנפרד.
שיפור וייעול מתמיד של קמפיין שיווקי דיגיטלי:
קמפיין שיווקי תקין צריך לכלול מספר דפי נחיתה שונים ברמת קריאטיב, מעל עשרה גדלים שונים של באנרים שיתאימו למדיות שונות להטמעת שטחי פרסום באתרים שונים ומסרים שיווקיים שונים לכל דף נחיתה על מנת לכמת את האפקטיביות של כל אחד משרשראות הזרימה של הגולשים הפוטנציאליים על מנת להפוך ללקוחות פעילים בחברה. מסר שיווקי, עיצוב נכון של הדף והמדיה הינם ללא ספק שלושת הגורמים העיקריים להצלחת קמפיין דיגיטלי.
שרשרת זרימה של כל גולש מתחילה לנוע בסדר הבא: לחיצה על קישור / באנר / מודעה טקסטואלית >> הגעה לדף נחיתה אשר מעביר מסר שיווקי ממוקד >> השארת פרטי יצירת קשר של הלקוח >> סינון לקוח מקדמי (ע״י מטייב אנושי בדרך כלל) והזרמתו לבית העסק. בכל אחד מהשלבים האלו הלקוחות יכולים לנשור מתוך מטווה זרימת / סינון של מידע שיווקי. (מעבר של פילטר).
במידה ועומדים לרשותכם תקציבי פרסום העולים על 10K חודשי לניהול קמפיין בשוטף נוכל להפיק עבורכם קמפיין פרסום יעיל, מבוקר וחכם אשר יכלול קמפיין אורגני, קמפיין ממומן וקמפיין ויראלי בפייסבוק או יוטיוב. צרו איתנו קשר להפקת קמפיין פרסום אפקטיבי ומבוקר לעסק שלכם!
ראה גם: קמפיין לידים